Metodología de Trabajo
1. Comprensión del problema
2. Diseño de la investigación
3. Obtención de la información
4. Análisis de la información
5. Interpretación y presentación de resultados
Tipos de estudio
Investigación Quantitativa
Entrevista personal
Entrevista telefónica
Investigación Qualitativa
Grupos de Discusión
Entrevistas en profundidad
Mystery Shopping
Observación
Investigación de Gabinete
Documentación / Datos secundarios.
Análisis Base de Datos del cliente.
Nuestra diferencia
Prestamos especial interés en entender el problema, garantizar la calidad de la información obtenida, y comunicar de forma clara los resultados.
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