Metodologia de Treball
1. Comprensió del problema
2. Disseny de la investigació
3. Obtenció de la informació
4. Anàlisi de la informació
5. Interpretació i presentació de resultats
Tipus d' estudi
Investigació Quantitativa.
Entrevista personal.
Entrevista telefònica.
Investigació Qualitativa.
Grups de Discussió.
Entrevistes en profunditat
Mystery Shopping
Observació
Investigació de Gabinet
Documentació / Dades secundàries.
Anàlisi Base de Dades del client.
La nostra diferència
Ens interessem especialment per entendre el problema, garantim la qualitat de la informació obtinguda,i comuniquem de forma clara els resultats.
|